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title: Voeux 2021
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description: Parmi le dauphin, le chien, la fourmi et la baleine, lequel sommeille en vous en 2021 ?
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# En 2021, quel animal sommeille en vous ?

 Nous avons imaginé un test de personnalité basé sur des dimensions clés de la relation client. À l’issue du test, vous recevrez la description de l’animal totem qui vous correspond le mieux. Et vous pourriez bien être surpris 😉

Découvrez dès maintenant l’animal qui sommeille en vous !

PS : il n’y a pas de bonnes ou mauvaises réponses, sentez-vous libre de répondre à ce qui vous correspond le mieux. 🤓

![Le chien](https://info.academieduservice.com/hubfs/voeux2021/chien.svg) ![Le dauphin](https://info.academieduservice.com/hubfs/voeux2021/Dauphin.svg) ![La fourmi](https://info.academieduservice.com/hubfs/voeux2021/fourmi.svg) ![La baleine](https://info.academieduservice.com/hubfs/voeux2021/Baleine.svg)

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![Le chien](https://info.academieduservice.com/hubfs/voeux2021/chien.svg)

Le chien

Perspicace / Solidaire / Optimiste

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Le dauphin

Engagé / Créatif / Enthousiaste

![La fourmi](https://info.academieduservice.com/hubfs/voeux2021/Baleine.svg)

La baleine

Coopérative / Consciencieuse / Dévouée

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La fourmi

Indépendante / Productive / Méticuleuse

 L’Académie du Service inspire, imagine, conçoit, co-construit chaque jour des Expériences Client remarquables avec l’ambition de trouver les leviers de l’attraction, de l’engagement et de la fidélisation de vos clients et collaborateurs. La [Symétrie des Attentions](https://www.academieduservice.com/la-symetrie-des-attentions-une-conviction-manageriale/) est la conviction qui garantit que la transformation des organisations que cela impose sera faite avec l’ambition et la profondeur nécessaires.

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